Türkiye sigorta sektöründe dijital tahsilat hacmi, 2026 yılının ilk sekiz aylık döneminde Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre 275,5 milyar TL seviyesine ulaştı. 50’yi aşkın kurum ve acentenin dahil olduğu ekosistemde kredi kartı kullanımı yüzde 97,8 olarak kaydedilirken, kayıtlı kart kullanım oranı ise yüzde 71,88’e çıktı.
Söz konusu dönemde gerçekleştirilen işlemlerde ortalama tutar 6 bin 879 TL olarak hesaplandı. Sektördeki tahsilatların ana ödeme aracı niteliğindeki kredi kartı işlemlerinin yüzde 86,6’sı tek çekim şeklinde gerçekleşirken, taksitli ödemelerin payı yüzde 13,4 oldu. Poliçe yenileme ve prim ödemelerindeki kolaylık sebebiyle işlemlerin yüzde 71,88’i kayıtlı kartlar üzerinden tamamlandı.
Altyapılarda Akıllı Yönlendirme ve İş Sürekliliği Öne Çıkıyor
Prim ödemelerinin çok sayıda banka ve ödeme kuruluşu üzerinden sürdürülmesi, kesintisiz ve merkezi bir yönetim gereksinimini artırıyor. Payten Ödeme Orkestrasyonu altyapısı; farklı Sanal POS ve e-para sağlayıcılarını tek çatı altında birleştirerek performans düşüşü ya da erişim engellerinde işlemleri saniyeler içinde yedek kanallara yönlendirebiliyor. Tokenizasyon, linkle ödeme ve Secure IVR gibi çözümler güvenliği pekiştirirken Olağanüstü Durum Merkezi altyapısı operasyonel dayanıklılık sağlıyor.
Bu yıl 5–11 Ekim tarihlerinde 15’incisi kutlanan Sigorta Haftası kapsamında ödeme teknolojilerindeki dönüşümü değerlendiren Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, şu ifadeleri kullandı:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
Yorumlar kapalı.